• Download de “Smart Fridge” app in de app store iOS of Android
• Meld je aan (Klik op “Maak een nieuw account aan”)
• Vul je naam in en klik op Registreer
• Klik daarna op de activatielink die naar je mailbox werd verstuurd om je registratie te voltooien
• Voeg een kredietkaart toe aan je account
• U kan nu de Smart Fridge gebruiken en 24/7 genieten van onze heerlijke recepten
• Ga naar de “homepage” en verleen toegang tot de camera. Deze toegang is nodig om de QR-code te kunnen scannen die de frigo opent
• Selecteer uw gewenste betaalmethode
• Scan de QR code met de Smart Fridge app
• Wanneer de deur ontgrendelt, open de frigo
• Neem het gerecht of de gerechten van uw keuze uit de frigo
• Sluit de deur van de frigo
• Credit card => u kunt gewoon van uw gerecht genieten, wij regelen de betaling voor u. Bancontact/Edenred => open de app om uw betaling te voltooien met slechts een paar eenvoudige klikken. U kan nu een overzicht zien van uw aankoop indien u kredietkaart heeft geselecteerd
• Indien u een andere betaalmethode heeft ingegeven, gelieve te bevestigen
• Een factuur werd naar uw email verstuurd

• Eerst moet u een account aanmaken
• Installeer de app in de app store iOS of Android.
• Na het openen van de app, zie je een introductiescherm om je vertrouwd te maken met de app

• Ga naar de aanmeldpagina in de app en klik op « Wachtwoord vergeten?”
• Vul uw e-mailadres in en wij sturen u een link om een nieuw wachtwoord in te stellen.
• Zodra u een nieuw wachtwoord heeft gekozen, kunt u zich hiermee aanmelden.

• We streven ernaar om u te voorzien van vers, heerlijk eten en daarom zorgen we ervoor dat de koelkast wordt bijgevuld zodra de helft van de gerechten is verkocht.

• We vinden het spijtig om je te zien gaan. Als u uw gegevens wilt laten verwijderen, neem dan contact op met onze helpdesk.

• U kunt een overzicht van uw aankopen vinden door in te loggen op uw account en te klikken op « Aankopen » in het onderste menu. U kunt een overzicht van uw aankoophistorie bekijken en op een individuele aankoop klikken om deze in detail te bekijken.
• Daarnaast sturen wij u na elke aankoop een factuur per e-mail.

• Tijdens het betalingsproces kunt u uw aankoop spreiden over meerdere betaalmethoden. Als de kaart om een of andere reden wordt geweigerd, brengen we het resterende bedrag na 4 uur in rekening op de gekoppelde creditcard.

• Tik op het startscherm op uw bestaande betaalmethode aan de onderkant van het scherm. Dit opent een overzicht van al uw huidige betaalmethoden.
• Klik op « betaalmethode toevoegen » en kies de betaalmethode die u wilt toevoegen (bancontact is standaard al beschikbaar – dit hoeft niet te worden toegevoegd)
• Klik op de gewenste betaalmethode en volg de nodige stappen in de app om deze toe te voegen
• Op het startscherm kunt u nu deze toegevoegde kaart zien in de lijst van uw betaalmethoden

Ja, dat kan. Voor en tijdens uw aankoop kunt u de methode waarmee u wilt betalen wijzigen.

• Op het startscherm
• Bij elke stap van het aankoopproces tot u op « Betalen met … » klikt.
• U kunt een reeds toegevoegde betaalmethode gebruiken door deze uit de lijst te selecteren of een nieuwe betaalmethode toevoegen door te klikken op « Betaalmethode toevoegen ».
• Volg de stappen.

• Voeg het eerst toe aan uw betaalmethoden
  • Ga naar betaalmethoden
  • Betaalmethode toevoegen
  • Klik op Edenred
• Tijdens uw eerste betaling dient u uw kaartgegevens in te voeren. Op de betaalpagina kunt u kiezen om deze kaartgegevens te onthouden voor de toekomst.
• Wanneer u hebt geselecteerd om uw kaartgegevens op te slaan, kunt u toekomstige betalingen voltooien door alleen uw CVC-code in te voeren.

• Voeg het eerst toe aan uw betaalmethoden
  • Ga naar betaalmethoden
  • Betaalmethode toevoegen
  • Klik op Mastercard van Visa
  • U wordt naar een betaalpagina gebracht om uw kaartgegevens in te vullen. U hoeft dit maar één keer te doen.
• Bij uw volgende aankopen kunt u gewoon uw gerechten uit de frigo nemen en wij regelen de transactie voor u. U hoeft de app niet eens open te houden. U ontvangt steeds een factuur met de details van uw bestelling.

• Edenred
• Mastercard
• Visa
• Bancontact
• Paypal
• Klarna

• Nadat u uw eerste koelkast heeft gescand, kunt u een overzicht vinden van het huidige assortiment door te klikken op « Menu » in de onderste balk. Het laat u zien wat er op dit moment op voorraad is alsook een lijst met ingrediënten en de allergenen.

• Ga in de app naar de account en klik op « Mijn gegevens ».
• Vul de bijgewerkte persoonlijke gegevens in en klik op « Opslaan

• Ga in de app naar de account en klik op « Taal ».
• Kies de gewenste taal

• iOS : OS versie 10 en hoger
• Android : OS versie 8